Spelare, föräldrar, appbutiker och tillsynsmyndigheter ställer samma frågor till oss om de verkliga belöningarna i våra spel. Denna sida besvarar dem rakt på sak: varför vi skapade dessa program, hur vi gjorde dem lagliga, vad de är värda och hur vem som helst kan kontrollera det vi säger. Varje regel, siffra och åtagande nedan hänvisar till våra officiella regler, till en offentlig källa eller till våra egna register, som vi anger som sådana; där vi delar med oss av våra egna erfarenheter säger vi det. De officiella reglerna har företräde: Användarvillkoren (https://rules.universal-game-connect.com/v2/TermsOfService/?lang=sv&game=2), reglerna för Lojalitetsprogrammet och Tävlingsreglerna.
1. Vilka vi är
Vem driver programmen? Full Game Ahead Ltd (FGA), som grundades i Hongkong 2010, är arrangör för programmen och publicerar spelen i Apple App Store. Lagoon Software, som grundades 2006 och har sitt säte på Mauritius, skapar spelen och publicerar dem på Google Play. I våra officiella regler avser ”FGA” de två bolagen tillsammans. Lagoons motto är ”att ha roligt med att hitta på spel för en bättre värld”: våra spel är roliga, färgglada och fria från våld. Bolagens adresser finns i avsnitt 13 i Användarvillkoren; deras webbplatser är www.lagoon-software.com och www.full-game-ahead.com.
Sedan när har ni levererat verkliga belöningar? Sedan 2010. Enligt våra register hade FGA per den 25 september 2026 levererat 6 611 belöningar världen över, till ett sammanlagt värde av 1 790 700 US-dollar. Som i de flesta mobilspel spelar de flesta spelare i några dagar och går sedan vidare; belöningarna går till dem som fortsätter att spela. Alla som når priset för en belöning får den, med förbehåll för leveransvillkoren i Användarvillkoren (avsnitt 5.5).
Hur kan jag kontrollera att belöningarna är verkliga? Varje spel visar listan över belöningsmottagare, med förnamn, initial i efternamnet, land och belöning. Mottagare som samtycker till det medverkar i videoomdömen på YouTube-kanalen ”Full Game Ahead”. Varje belöning har ett totalpris i Magiska Poäng som publiceras i Användarvillkoren, och ditt eget saldo visas i appen under Meny > Regler > Magiska Poäng.
Vad tycker spelarna om spelen? Här är spelens offentliga betyg, så som de visades av butikerna den 28 september 2026 (butikerna för USA), och antalet nedladdningar enligt våra register:
| Spel | Google Play | Apple App Store | Nedladdningar |
|---|---|---|---|
| Prize Fiesta | 4,5 av 5, 99 129 betyg (com.lagoonsoft.pf) | 4,7 av 5, 10 755 betyg (id 1146382027) | Mer än 4 miljoner |
| Prize Blast | 4,5 av 5, 27 898 betyg (com.lagoonsoft.pb) | 4,7 av 5, 1 870 betyg (id 1501802400) | Mer än 500 000 |
| Piggy Prize | 4,8 av 5, 15 088 betyg (com.lagoonsoft.pp) | 5 av 5, 134 betyg (id 6453887158) | Mer än 80 000 |
Butikssidor: Prize Fiesta på Google Play, Prize Blast på Google Play, Piggy Prize på Google Play, Prize Fiesta i App Store, Prize Blast i App Store, Piggy Prize i App Store.
Som alla betyg innehåller de kritik. En vanlig kritik gäller den tid det tar att få en belöning: det är därför vi publicerar de exakta tiderna i avsnitt 6, i stället för att låta någon tro att belöningarna kommer snabbt.
Vilka står bakom spelen? Ett team av passionerade spelare. Vår erfarenhet är att en vänlig gemenskap har vuxit fram kring spelen: spelarna själva har skapat och driver stödgrupper på sociala nätverk, där de hjälper varandra och delar sina belöningar. Vänskaper har uppstått där, och några spelare som träffades i dessa grupper har sedan dess gift sig.
Hur är det med kundtjänsten? En kundtjänst av hög kvalitet har alltid varit en av våra prioriteringar. Varje spelare kan nå den via meddelandesystemet i varje spel, och den tar hand om varje ärende personligen, från en fråga om reglerna till leveransen av en belöning. Vår erfarenhet är att mottagarna ofta blir förvånade över att få sin belöning tidigare än de maximala tider som anges i våra regler, och över den omsorg de får medan den är på väg: de informeras i varje steg och får hjälp tills belöningen har kommit fram.
2. Varför vi skapade detta koncept
Varför ge verkliga presenter i ett gratisspel? De flesta mobilspel erbjuder endast underhållning: spelare som spenderar pengar i dem får virtuella föremål och ingenting annat. Vi ville att våra spelare skulle få samma gratis underhållning och därutöver något verkligt. Köpen betalar för Virtuella Föremål till deras ordinarie pris; Magiska Poäng kommer utöver dessa och är aldrig det som köps. Spelare som aldrig betalar kan också nå belöningar genom att spela.
Varför två olika program? Eftersom de två appbutikerna har olika regler. På Google Play och på andra plattformar erbjuder spelen ett Lojalitetsprogram som bygger på de villkor som Google Play ställer upp för lojalitetsprogram i spel. I Apple App Store erbjuder de gratis Tävlingar som bygger på avsnitt 5.3 i Apples App Store Review Guidelines. Avsnitt 4 nedan visar, regel för regel, hur varje program uppfyller dessa villkor.
3. Är det hasardspel?
Nej. Hasardspel och lotterier kräver tre element samtidigt: ett pris, ett utfall som avgörs av slumpen och en insats eller betalning som krävs för att delta. Vart och ett av våra program saknar minst ett av dem:
| Pris | Slump | Insats eller betalning för att delta | |
|---|---|---|---|
| Lojalitetsprogram (Android och andra plattformar) | Ja: fysiska belöningar | Nej: Magiska Poäng tjänas in till satser som fastställs i förväg och varje belöning har ett fast pris; båda publiceras | Nej: det är gratis att gå med, och köpen betalar för Virtuella Föremål till deras ordinarie pris |
| Tävlingar (Apple App Store) | Ja: Magiska Poäng | Nej: vinnarna rangordnas enligt kriterier som publiceras i förväg | Nej: deltagandet är gratis, och köp förbättrar aldrig rangordningen |
Vad säger lagen? Samma tre element återfinns i lagstiftningen i de viktigaste länderna där programmen erbjuds. Till exempel:
- USA: högsta domstolen slog fast att en utdelning av priser inte är ett lotteri när deltagarna inte ger några pengar eller något annat vederlag av värde, och att det inte utgör ett sådant vederlag att behöva följa en sändning (FCC v. American Broadcasting Co., 347 U.S. 284, 1954).
- Förenade kungariket: ett arrangemang är ett lotteri endast om deltagarna måste betala för att delta (Gambling Act 2005, avsnitt 14).
- Tyskland: ett spel är ett hasardspel endast om en betalning krävs för vinstchansen och slumpen helt eller huvudsakligen avgör vinsten (Glücksspielstaatsvertrag 2021, avsnitt 3).
- Frankrike: ett hasardspel förutsätter förhoppningen om en vinst som beror på slumpen, även om det bara är delvis, och en ekonomisk uppoffring från deltagarna (Code de la sécurité intérieure, artikel L. 320-1, i kraft sedan den 1 januari 2020).
- Kanada: två federala lagar gäller för pristävlingar. Criminal Code begränsar arrangemang där egendom fördelas genom slumpen (avsnitt 206); Competition Act kräver att vinnarna i en kampanjtävling utses på grundval av skicklighet eller slumpmässigt (avsnitt 74.06). Våra Tävlingar innehåller inget slumpmoment och avgörs genom skicklighet, i första hand genom antalet klarade spelnivåer; personer bosatta i Kanada besvarar dessutom en allmänbildningsfråga innan någon fysisk belöning levereras.
- Australien: delstaternas och territoriernas lagar om kampanjlotterier gäller för kampanjer vars vinnare avgörs genom slumpen.
4. Hur vi gjorde det lagligt och förenligt med appbutikernas regler
Google Play: lojalitetsprogram i spel. Google Play tillåter lojalitetsprogram som belönar användare med verkliga priser där lagen tillåter dem, på de villkor som anges nedan:
| Villkor från Google Play | Hur vi uppfyller det | Var i våra regler |
|---|---|---|
| Tillåtet enligt lag, utan någon ytterligare licens för hasardspel eller spel | Programmet erbjuds endast i de länder som anges i dess regler, efter en kontroll land för land av de tillämpliga reglerna (se avsnitt 5) | Lojalitetsprogrammet, avsnitt 2.1 |
| Förmåner som tydligt är ett komplement till och underordnade ett verkligt köp; ingen del av köpet utgör en avgift eller insats; inget pris över det ordinarie priset | Köpen betalar för Virtuella Föremål till deras ordinarie pris; priset och innehållet i ett paket beror aldrig på deltagande i programmet | Användarvillkoren, avsnitt 5.0 |
| Poäng som tilldelas och löses in enligt ett fast förhållande, dokumenterat i appen och i offentliga regler | 5 650 Magiska Poäng per 1,00 USD som spenderas; varje belöning har ett fast pris i Magiska Poäng; båda publiceras och visas i appen | Användarvillkoren, avsnitt 5.2.1 och 5.4 |
| Satsas aldrig och tilldelas eller ökas aldrig genom spelprestationer eller slump | Magiska Poäng satsas aldrig; spelresultat ändrar dem aldrig | Användarvillkoren, avsnitt 5.1.1 |
| I spel endast lojalitetsbelöningar som bygger på ett fast förhållande eller ett fast schema | Magiska Poäng tjänas in enligt ett fast förhållande (köp) eller ett fast schema (speltid) och löses in till fasta priser; en belöning kan erhållas direkt från kundtjänst, utan att spela | Användarvillkoren, avsnitt 5.1.1, 5.2.1 och 5.4 |
Apple: utlottningar och tävlingar. Apples App Store Review Guidelines (avsnitt 5.3.1 och 5.3.2) och dess Developer Program License Agreement (avsnitt 3.3) tillåter utlottningar och tävlingar på de villkor som anges nedan:
| Villkor från Apple | Hur vi uppfyller det | Var i våra regler |
|---|---|---|
| Arrangeras av appens utvecklare | FGA är den enda arrangören | Tävlingsreglerna, inledning |
| Officiella regler presenteras i appen | Reglerna för varje Tävling finns i appen och online | Användarvillkoren, avsnitt 5.1.3 |
| Reglerna klargör att Apple inte är arrangör och inte är inblandat | Anges i varje Tävlings regler och i Användarvillkoren | Tävlingsreglerna, inledning; Användarvillkoren, avsnitt 5.2.2 |
| Tillämpliga lagar och registreringskrav följs i varje land där kampanjen är öppen | Länder som kräver en registrering eller ett tillstånd för gratis tävlingar är uteslutna (se avsnitt 5) | Tävlingsreglerna, avsnitt 1 |
| Inga köp i appen används för spel om riktiga pengar | Köp ger aldrig deltagande eller en bättre placering i rangordningen; vinnarna utses utan slump | Tävlingsreglerna, avsnitt 3 och 4 |
Hur är det med konsumenträtten? I Europeiska unionen har EU-domstolen slagit fast att nationella regler inte generellt får förbjuda erbjudanden om en gratis gåva eller bonus kopplad till ett köp (VTB-VAB, förenade målen C-261/07 och C-299/07, 2009; Mediaprint, C-540/08, 2010).
5. Hur vi valde länderna
Hur togs länderlistorna fram? För varje program gick vi igenom reglerna i de berörda länderna i officiella källor, såsom lagdatabaser och tillsynsmyndigheters webbplatser. Vi ställde två frågor: kräver programmet där en registrering, ett tillstånd, en anmälan eller en avgift, och är det förbjudet där? Där svaret var ja uteslöt vi landet eller anpassade programmet. Lagar ändras: vi ser över listorna när de gör det. Några exempel:
| Land | Regel som vi fann | Vad vi gjorde |
|---|---|---|
| Vietnam | Verkliga belöningar är förbjudna i onlinespel (dekret 147/2024) | Inget av programmen erbjuds |
| Filippinerna | Säljkampanjer, även kostnadsfria, kräver tillstånd från handelsdepartementet (Republic Act 7394) | Inget av programmen erbjuds |
| Sydafrika | Tävlingar online måste i betydande grad bero på skicklighet (Lotteries Act 57 of 1997, avsnitt 56) | Tävlingarna rangordnas i första hand efter antalet klarade spelnivåer |
| Kanada | Vinnarna i en kampanjtävling måste utses på grundval av skicklighet eller slumpmässigt (Competition Act, avsnitt 74.06) | Tävlingarna rangordnas i första hand efter antalet klarade spelnivåer |
| Kanada, Québec | Régie des alcools, des courses et des jeux reglerar inte längre reklamtävlingar sedan den 27 oktober 2023 | Tävlingarna är öppna i Québec |
| Florida, New York, Rhode Island | Registreringskravet gäller endast kampanjer som avgörs genom slumpen | Tävlingarna är öppna där |
Varför är de två listorna olika? Eftersom programmen är olika. Tävlingarna är priskampanjer, som vissa länder reglerar även när de är gratis och inte innehåller något slumpmoment. Lojalitetsprogrammet är ett lojalitetssystem: varje spelare vars Magiska Poäng täcker priset för en belöning får den, utan tävlan eller slump.
Varför erbjuds Lojalitetsprogrammet i länder där Tävlingarna inte erbjuds? Eftersom vi i vart och ett av dessa länder specifikt kontrollerade reglerna om lojalitetssystem och gåvor kopplade till köp, och inte fann någon formalitet eller något förbud för ett program där alla som når ett publicerat pris får belöningen. De regler som fick oss att utesluta Tävlingarna där gäller dragningar, tävlingar eller vinnare. Här är vad vi kontrollerade:
| Land | Kontrollerad regel |
|---|---|
| Amerikanska Samoa | Ingen lag om kampanjer eller premier; hasardspel kräver en insats (A.S.C.A. § 46.4301, publicerad av American Samoa Bar Association) |
| Bahamas | Det är förbjudet att erbjuda en gåva utan avsikt att tillhandahålla den så som den erbjuds (Consumer Protection Act 2023, avsn. 49); ett lotteri förutsätter slump (Gaming Act 2014, avsn. 2) |
| Barbados | Det är förbjudet att erbjuda en gåva utan avsikt att tillhandahålla den så som den erbjuds (Consumer Protection Act, Cap. 326D, avsn. 14); ett lotteri förutsätter slump (Gambling Act, Cap. 134, avsn. 2) |
| Belgien | Kopplade erbjudanden till konsumenter är tillåtna om de inte är otillbörliga (Code of Economic Law, art. VI.80) |
| Bermuda | Ett lotteri fördelar priser genom lottning eller slump (Lotteries Act 1944, avsn. 1); vilseledande framställningar till konsumenter är förbjudna (Consumer Protection Act 1999, avsn. 11 och 12) |
| Brasilien | Finansministeriets kontor för priser anger att lojalitetsprogram där varje kund som uppfyller objektiva kriterier får belöningen, utan slump, tävlan eller begränsat lager, i regel inte kräver något tillstånd (Sekretariatet för priser och vadhållning, frågor och svar, fråga 59; lag 5 768/1971) |
| Brunei | Att erbjuda gåvor som inte kommer att tillhandahållas så som de erbjuds är en otillbörlig affärsmetod (Consumer Protection (Fair Trading) Act, Cap. 261, avsn. 4 och bilaga 2, punkt 17) |
| Caymanöarna | Ett lotteri förutsätter slump eller lottning (Gambling Act, 2016 Revision, avsn. 2) |
| Costa Rica | Kampanjer måste ange sin förmån (lag 7472, art. 41) och sin period; formaliteter gäller endast dragningar (dekret 37899-MEIC, art. 55 och 59) |
| Ghana | Lotto, det vill säga fördelning av priser genom lottning eller slump, är förbehållet National Lottery Authority (National Lotto Act, 2006 (Act 722), avsn. 4 och 56) |
| Indonesien | Tillståndskrav gäller endast prisdragningar, vars vinnare utses genom dragning (socialministerns förordning 3/2024, art. 2) |
| Malaysia | Det är förbjudet att erbjuda en gåva med avsikten att inte tillhandahålla den så som den erbjuds (Consumer Protection Act 1999, avsn. 14) |
| Maldiverna | Utlovade gåvor måste levereras enligt överenskommelse (Consumer Protection Act 12/2020, avsn. 54) |
| Moçambique | Licenskrav gäller endast spel som bygger på sannolikhet, slumpmässighet och tur (lag 9/2012, art. 3, 5 och 7, Boletim da República, 8 februari 2012) |
| Myanmar | Utlovade bonusar måste levereras (Consumer Protection Law 2019, avsn. 64); tillstånd finns endast för lotterier, hasardspel och kasinon, och hasardspel förutsätter spel om pengar (Gambling Law 2019, avsn. 2 och 11) |
Denna kontroll återspeglar de texter som gällde i september 2026, så som de lästes i officiella källor.
6. Är det värt det?
Det beror på varför du spelar. Om du tycker om spelet, ja: du får samma gratis underhållning som i vilket mobilspel som helst, och dessutom glädjen att få en verklig present hemskickad, efter cirka 22 månaders dagligt spelande utan något köp. Om du bara spelar för belöningarnas skull, nej: det är inget sätt att få varor billigt, och köp ger alltid mindre i belöningar än de kostar. I båda fallen tar FGA hand om allt när du väl har nått en belöning: beställning hos leverantören, fri frakt och uppföljning fram till leveransen. Här är de publicerade tiderna:
| Spel | Billigaste belöningen | Utan något köp (30 minuters spelande om dagen) |
|---|---|---|
| Prize Blast | Smartklocka, 90 USD | Cirka 22 månader |
| Prize Fiesta | Smartklocka, 90 USD | Cirka två år |
| Piggy Prize | Smartklocka, 90 USD | Cirka 22 månader, med de tre Gyllene nycklar som varje ny spelare får |
- Tiderna utan köp förutsätter trettio (30) minuters aktivt spelande varje dag (Användarvillkoren, avsnitt 5.2.1).
- Köp påskyndar framstegen, men belöningarnas marknadsvärde är alltid lägre än de köp som gav motsvarande Magiska Poäng.
- På iPhone och iPad kommer Magiska Poäng endast från priser i Tävlingarna; köp och annonser ger inga.
Hur lång tid tar det att få en belöning? Utan något köp tar det cirka 22 månader i Prize Blast, cirka två år i Prize Fiesta och cirka 22 månader i Piggy Prize, med cirka 30 minuters spelande om dagen (se tabellen ovan). Som jämförelse lämnar samma speltid i de flesta mobilspel ingenting konkret efter sig; här leder den också till en verklig belöning. Köp påskyndar framstegen. Som i vilket gratisspel som helst betalar köpen för Virtuella Föremål som förbättrar spelupplevelsen, och Magiska Poäng kommer utöver dessa; belöningarna som de leder till är värda mindre än det spenderade beloppet, och i andra gratisspel köper spelarna samma slags föremål utan att få någon belöning alls.
Hur fungerar det för spelare som gör köp? Programmet fungerar som ett lojalitetsprogram: varje dollar som spenderas på Virtuella Föremål ger 5 650 Magiska Poäng, utöver de köpta Virtuella Föremålen. Magiska Poäng förfaller inte så länge kontot finns och minskas aldrig, utom vid bedrägeri: en spelare kan sluta och komma tillbaka när som helst.
Är det lönsamt? Inte som ett sätt att tjäna pengar: Magiska Poäng och belöningar kan inte bytas mot pengar (presentkort kan endast användas för köp hos den återförsäljare som utfärdar dem), och belöningarnas marknadsvärde är lägre än de köp som gav motsvarande Magiska Poäng. Jämfört med andra spel ser frågan dock annorlunda ut. Ett spel är ett sätt att fördriva fritiden. I de flesta spel lämnar den tid du spelar och de pengar du eventuellt spenderar ingenting konkret efter sig. I våra spel för samma tid, och samma köp för dem som väljer att göra dem, dig också närmare verkliga belöningar. Köpen avser Virtuella Föremål, som i vilket spel som helst; belöningarna kommer utöver dessa. Spelare som köper gör det för de fördelar som dessa föremål ger i spelet och som gör det roligare att spela; i de flesta gratisspel köper spelare gärna utan att få något annat. En jämförelse mellan belöningarnas värde och det spenderade beloppet bortser därför från vad köpen gjordes för.
7. Våra åtaganden
Varje åtagande nedan är inskrivet i våra officiella regler:
- Ingenting du kan köpa ger dig en chans att vinna en verklig belöning.
- Köp ger aldrig deltagande i en Tävling och förbättrar aldrig en placering i rangordningen.
- Slumpen avgör aldrig hur många Magiska Poäng du tjänar in eller vad de är värda.
- Magiska Poäng satsas aldrig, går aldrig förlorade genom spel och minskas aldrig när de väl har tjänats in, utom vid bedrägeri.
- Om Tävlingarna upphör kan de Magiska Poäng som redan har vunnits i dem fortfarande lösas in mot belöningar under ett år.
- Satser och belöningspriser ändras endast för framtiden, med trettio dagars varsel.
- Magiska Poäng och belöningar byts aldrig mot pengar; presentkort kan endast användas för köp hos den återförsäljare som utfärdar dem.
- Programmen är förbehållna vuxna: spelarna måste vara arton år eller äldre och myndiga i sitt bosättningsland; inga Magiska Poäng krediteras innan en spelare har uppgett sig vara arton år eller äldre, och identiteten kontrolleras före varje leverans. Yngre spelare kan se att spelen erbjuder belöningar, men de kan inte gå med i programmen.
- Konsumenter behåller det skydd som följer av tvingande regler i deras land.
8. Så kan du kontrollera det vi säger
- De officiella reglerna, med varje version och dess datum: https://rules.universal-game-connect.com/v2/?lang=sv&game=2.
- Ditt saldo av Magiska Poäng och satserna: i appen, under Meny > Regler > Magiska Poäng.
- Listan över belöningsmottagare: i varje spel.
- Vår redovisning: Lagoon Softwares räkenskaper revideras varje år och lämnas in till Corporate and Business Registration Department på Mauritius, där de kan konsulteras på begäran.
- Videoomdömen: YouTube-kanalen ”Full Game Ahead”.
- Frågor: kundtjänst, via meddelandesystemet i varje spel, eller på customer-service@full-game-ahead.com.
Källor.
- FCC v. American Broadcasting Co., 347 U.S. 284 (1954)
- Gambling Act 2005 (Förenade kungariket), avsnitt 14
- Glücksspielstaatsvertrag 2021 (Tyskland), avsnitt 3
- Code de la sécurité intérieure (Frankrike), artikel L. 320-1
- Criminal Code (Kanada), avsnitt 206
- Competition Act (Kanada), avsnitt 74.06
- Europeiska unionens domstol, VTB-VAB, C-261/07 och C-299/07 (2009)
- Europeiska unionens domstol, Mediaprint, C-540/08 (2010)
- Google Play, policyn Real-Money Gambling, Games, and Contests
- Apple, App Store Review Guidelines, avsnitt 5.3
- Apple Developer Program License Agreement, avsnitt 3.3
© 2026 Full Game Ahead Ltd.